Memebuy Privacy Policy
Hangzhou Yuansun Technology Co., Ltd.(杭州元狲科技有限公司) 及其关联方 Hong Kong Artificial Intelligence Association(以下统称"我们")负责运营并提供 Memebuy 相关服务。其中,Hong Kong Artificial Intelligence Association 为品牌关联方,不参与用户个人信息的处理。
我们高度重视您的隐私和个人信息安全。本政策旨在向您说明我们在您使用 Memebuy 产品与服务时如何收集、使用、保存、共享和转让您的个人信息,以及我们为您提供的访问、更新、删除和保护这些信息的方式。本政策中涉及的个人敏感信息(包括身份证件号码、银行账户信息、手机号码、收货地址、行踪轨迹等)均以 加粗 方式标识。
请您在使用平台前仔细阅读本政策。您继续使用 Memebuy,即表示您同意我们按照本政策处理您的个人信息。您同意本政策仅代表您已了解应用提供的功能及功能运行所需的必要个人信息,并不代表您已同意我们可以收集非必要个人信息,非必要个人信息会根据您使用过程中的授权情况单独征求您的同意。
未满十八周岁的用户,同时适用本政策以及《未成年人个人信息保护规则》,未成年人请务必在监护人陪同下阅读。
本政策将帮助您了解以下内容:
如对本政策或相关事宜有任何问题,您可随时通过以下方式联系我们:
本政策适用于我们通过以下方式向您提供的所有产品和服务:
如我们提供的某款产品有单独的隐私政策,则该产品的隐私政策将优先适用;未涵盖的内容,以本政策为准。
需要特别说明的是,本政策不适用于其他第三方向您提供的服务。当您通过 Memebuy 平台跳转至第三方网站或服务时,您向第三方提供的个人信息不适用于本政策,请您查阅相关第三方的隐私政策。
我们仅会出于本政策所述的目的收集和使用您的个人信息。我们的产品或服务包括 核心功能 和 附加功能,核心功能是实现服务所必须的功能,如果您不提供相关信息,您将无法享受我们提供的核心服务;附加功能您可以选择是否开通,拒绝不影响核心功能的使用。
各场景下我们区分了 必要信息(拒绝提供将导致对应功能无法使用)和 可选信息(拒绝提供不影响核心功能,但可能影响部分体验)。
2.1.1 账户注册与登录
当您通过邮箱地址、手机号码或第三方账户注册、登录时,我们可能收集:
2.1.2 设计者入驻与收益结算
当您作为设计者入驻平台、发布设计作品、推广商品或申请收益提现时,我们可能收集:
2.1.3 设计创作与按需印制
当您使用 AI 生成、图案编辑、样机预览或发布按需印制商品时,我们可能收集:
请注意,您发布的设计作品及商品信息(包括设计图、商品描述等)可能会被其他用户查看。请您谨慎考虑是否在发布内容时包含个人信息甚至敏感个人信息。若您公开发布的信息中涉及他人个人信息的,您需在发布前征得他人的同意。
2.1.4 订单与支付
当订单生成、支付、生产、发货或售后处理时,我们可能收集:
为完成支付,您可以选择通过微信支付、支付宝或云闪付完成交易付款。支付功能本身并不直接收集您的个人信息,但我们会将您的订单信息(含订单号、支付金额等必要信息)与您选择的第三方支付机构共享,以实现其确认您的支付指令并完成支付。第三方支付机构可能根据其自身隐私政策收集支付所需的信息。
2.1.5 客服与通知
当您联系客服或订阅服务通知时,我们可能收集:
我们向您提供的部分附加功能需要开启相应的设备权限。相应设备权限并不会默认开启,当涉及重要或敏感的权限时,我们会在您使用到相应业务功能时另行弹窗征得您的同意后开启;权限开启后,您可以随时通过设备设置关闭;您不同意开启某项权限,不会影响其他非相关功能的正常使用。
| 设备权限 | 使用目的 | 使用场景 |
|---|---|---|
| 相机 | 拍照上传 | 商品拍摄、设计素材采集、身份认证 |
| 麦克风 | 语音输入 | 语音客服沟通、视频创作 |
| 相册/存储 | 读取或保存图片、文件 | 上传设计素材、保存生成图片、商品图片选择 |
| 位置 | 获取当前位置信息 | 收货地址自动填充、物流服务优化 |
| 剪切板 | 读取剪切板内容 | 识别分享链接、口令,实现快捷跳转 |
关于剪切板的特别说明:我们仅在本地识别剪切板内容是否属于 Memebuy 的分享链接或口令,只有匹配时才会上传至服务器用于跳转;除此之外,我们不会上传您剪切板的其他信息。
实现相关业务功能可能开启您的设备访问权限的逐项列举,请查阅《系统权限申请与使用清单》。
为保障平台安全运行、改进服务体验,我们会自动收集以下信息:
请注意,您的搜索关键词信息无法单独识别您的身份,不属于个人信息,我们有权以任何目的对其进行使用;只有当您的搜索关键词信息与您的其他信息相互结合使用并可以识别您的身份时,则在结合使用期间,我们会将您的搜索关键词信息作为您的个人信息,按照本政策对其进行处理与保护。
单独的设备信息、日志信息同样无法识别特定自然人身份。如果我们将这类信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份,则在结合使用期间,这类信息将被视为个人信息,我们会按照本政策对其进行保护。
在法律允许的范围内,我们可能从第三方获取补充信息,例如支付服务商、物流服务商、实名认证服务商、第三方登录服务商、风控服务商等,以便完成交易验证、提升安全性、支持履约及优化服务。
我们将要求相关第三方在合法、必要的范围内处理您的信息。
我们可能将您的个人信息用于以下目的:
关于用户画像:目前我们不会基于您的个人信息形成用户画像用于个性化内容展示。如将来需要使用您的个人信息形成用户画像,我们将在更新本政策时另行向您说明画像的用途,并征得您的同意。
关于目的变更:如我们需要将收集的个人信息用于本政策未载明的其他目的,或者将基于特定目的收集的信息用于其他目的,我们会事先征得您的同意。
根据相关法律法规,以下情形中我们处理您的个人信息无需征得您的同意:
为确保网站正常运转、改善访问体验,我们会在您的设备上存储 Cookies 或本地存储等小型数据文件。借助 Cookies,我们能够记录您的登录状态、偏好设置等信息。
我们不会将 Cookies 用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好通过浏览器设置管理或删除 Cookies,但禁用后可能影响部分功能的正常使用。
除 Cookies 外,我们还可能使用网站信标、像素标签等类似技术,以帮助我们了解服务使用情况并改善用户体验。这些技术不会额外收集您的个人信息。
我们不会出售您的个人信息。我们仅会在合法且必要的情况下共享您的信息,包括:
为实现本政策所述的业务功能,我们可能委托以下类型的服务商处理您的个人信息。我们会与其签署数据处理协议,要求其按照我们的指示、本政策及相关安全保密措施处理您的信息,不得将您的信息用于协议约定以外的用途:
如 Memebuy 发生合并、收购、重组、资产转让或类似交易,您的个人信息可能被转移给新的运营方。我们将要求新的运营方继续遵守本政策,否则将重新征得您的授权同意。
我们仅会在以下情况下公开披露您的个人信息:
对于公开披露的您的个人信息,我们会在收到公开披露申请后第一时间审慎审查其正当性、合理性、合法性,并在公开披露时和公开披露后采取最严格的个人信息安全保护措施和手段对其进行保护。
如我们停止运营 Memebuy 平台产品或服务,我们将及时停止继续收集您个人信息的活动,并将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您,并根据适用法律法规的要求尽快对所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理。
您的个人信息存储于中华人民共和国境内的服务器。我们不会将您的个人信息传输至境外。如将来因业务需要进行跨境传输,我们将按照法律法规要求重新向您说明并征得您的同意。
我们按照以下规则确定个人信息的保留期限:
超出上述期限后,我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
我们采取合理且符合行业标准的安全措施保护您的个人信息,包括但不限于:
尽管我们已尽力采取保护措施,互联网环境并非绝对安全。请您妥善保管账户凭证,并使用安全的设备和密码。
如不幸发生个人信息安全事件,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时通过站内通知、邮件、短信、电话等方式告知您;难以逐一告知时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。
如因我们的物理、技术或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改或毁坏,导致您的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。
您可以通过以下方式查看和修改您的个人信息:
在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:
若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时通知从我们获得您个人信息的第三方及时删除,除非法律法规另有规定或这些第三方已获得您的独立授权。
当您从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即从备份系统中删除相应信息,但我们将安全地存储您的个人信息并限制对其的任何进一步处理,直至备份可以清除或实现匿名化。
对于基于同意开展的可选处理活动,您可随时撤回授权。您可以通过设备系统设置关闭相应权限(如相机、麦克风、位置等),也可以联系我们撤回其他授权。撤回同意不影响此前基于同意所进行的处理的合法性。
您可以通过以下任一方式提交注销申请:
账户注销需满足以下条件:无未完成的交易或订单、无未结清的款项、无进行中的争议或投诉。
我们承诺在收到您的注销申请后 15 个工作日内 完成账户注销处理,并在注销完成后 15 个工作日内删除或匿名化处理您的个人信息,法律法规要求保留的除外。该操作不可撤销,请您谨慎操作。
您有权获取您的个人信息副本。如您需要,可随时通过本政策所列联系方式联系我们。在符合法律规定且技术可行的前提下,我们将根据您的要求向您提供相应的个人信息副本。
在某些业务功能中,我们可能依据算法等自动化决策机制作出决定(如 AI 生成内容的审核)。如果这些决定显著影响您的合法权益,您有权要求我们作出说明,并有权拒绝仅通过自动化决策作出的决定。我们将提供适当的救济方式。
对于您的上述请求,我们将在验证您的身份后 15 个工作日内 处理。为保障安全,您可能需要提供书面请求或以其他方式证明您的身份。
Memebuy 原则上面向具备相应民事行为能力的用户提供服务。未满十八周岁的用户,同时适用本政策以及《未成年人个人信息保护规则》,请务必在监护人陪同下阅读并在监护人同意和指导下使用本平台。
对于经父母或其他监护人同意而收集的未成年人个人信息,我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露此信息。
如我们发现未经监护人同意收集了未成年人的个人信息,我们将依法尽快删除相关数据。
有关未成年人个人信息保护的详细规则,请查阅《未成年人个人信息保护规则》。
根据《中华人民共和国个人信息保护法》的相关规定,Memebuy 用户(仅限自然人)去世后,其近亲属为了自身的合法、正当利益,可以通过本政策中公示的联系方式,对去世用户的相关个人信息行使查阅、复制、更正、删除等权利,但是去世用户生前另有安排的除外。
申请行使本条权利的近亲属需要按照我们的指定流程或客服提示,提交去世用户的身份证明文件、死亡证明文件、申请人的身份证明文件、申请人与去世用户的亲属关系证明文件,并说明申请行使的权利种类及目的。
为实现支付、地图定位等功能,我们的 APP 接入了第三方 SDK。第三方可能依据其自身隐私政策处理您的信息,我们建议您在使用相关服务前阅读其隐私条款。
我们可能不时更新本政策。如变更重大(包括但不限于以下情形),我们将通过站内公告、邮件、弹窗或其他合理方式通知您,并在更新后重新征得您的同意:
我们还会将本政策的旧版本存档,供您查阅。请您定期查阅最新版本。
如您认为我们的个人信息处理行为侵害了您的合法权益,您可以通过以下方式寻求解决:
如您对本政策有任何疑问、意见或请求,请联系:
我们可能不会回复与本政策或您的个人信息权利无关的问题。